Abierto el Monday 24th June 2024, última actualización
Resolved —
El incidente se ha resuelto
Publicado
por Gigacore
Monitoring —
Hemos perdido completa conexion con la linea nueva, continuaremos atendiendo con la linea tradicional por ahora+593 96 341 2404. Lamentamos las molestias y confusion causada. Mantendremos el servicio en monitoreo.
Publicado
por Gigacore
Identified —
Lamentamos informar que hemos perdido conexión nuevamente a traves de nuestro canal de whatsapp, nos encontramos trabajando para resolver este incidente a la brevedad
Publicado
por Gigacore
Resolved —
Nuestro canal de atencion al cliente por whatsapp esta operando con normalidad.
Publicado
por Gigacore
Investigating —
Estamos revisando un incidente que ha pausado nuestro soporte por el canal de Whatsapp.
Por el momento el soporte de todos los departamentos será por tickets.
Agradecemos su valiosa espera.