Servicios afectados:

  • Hosting Web con Plesk (America)
  • Reseller Hosting con Plesk (America)
  • Streaming de Audio
  • Reseller de Audio
  • Web y Area de Cliente
  • Streaming de Video
  • Reseller de Video
  • Suite de Correo Corporativo MailPro

Caida multiple de servicios, Plesk y Streaming de audio.

Abierto el Wednesday 31st July 2024, última actualización

Resolved — Confirmamos que el incidente en nuestro Centro de Datos se ha resuelto de forma exitosa. Agradecemos su valiosa espera y comprension.

Publicado por Gigacore

Monitoring — El incidente se ha resuelto. Reportamos conectividad y operatividad exitosa en nuestros servicios. Aun asi nos encontramos monitoreando y revisando con detalle todos nuestros servicios. Actualizaremos un status final en breve.

Publicado por Gigacore

Identified — Hemos sido notificados de problemas de conectividad en dos de nuestros centros de datos en América, lo cual está impactando varios de nuestros servicios. La causa raíz es un fallo en la red a nivel del centro de datos. Si bien algunos servicios están siendo restaurados, todavía estamos experimentando intermitencia. Además, se han identificado fallos adicionales en más servicios, incrementando el alcance del impacto. Nuestro equipo técnico está trabajando diligentemente para resolver estos problemas a la mayor brevedad posible.

Publicado por Gigacore

Investigating — Estimados usuarios, estamos experimentando una caída en la comunicación con varios servidores. Nos encontramos investigando el incidente con el equipo de centro de datos, al momento algunos servidores de Plesk y radio no responden a la comunicación. Agradecemos su valiosa espera.

Publicado por Gigacore