Servicios afectados:

  • Mailchannels (Filtro de salida)

Alta latencia de conexión SMTP

Abierto el Monday 22nd April 2024, última actualización

Resolved — Todas nuestras métricas, principalmente el retraso de la conexión SMTP y el tiempo de entrega de ida y vuelta SMTP, han vuelto a la normalidad. Esto significa que si hay alguna copia de seguridad de correos electrónicos en las colas del servidor, deberían comenzar a entregarse.

Publicado por Gigacore

Identified — La causa principal se ha identificado como una falla en cierta funcionalidad de escalado automático dentro del servicio que no logró adaptar la escala del servicio a una oleada de correo electrónico entrante. Proporcionaremos un análisis más detallado cuando este incidente se resuelva por completo.

Publicado por Gigacore

Investigating — Se han entregado correos electrónicos legítimos respaldados en la cola de salida. Seguimos viendo una mayor latencia en el lado de ingreso. La investigación sigue en curso.

Publicado por Gigacore

Investigating — Actualmente estamos investigando una latencia de conexión superior a la normal que podría tener un impacto en los servicios de entrega de correo electrónico.

Publicado por Gigacore